Diversidad en el lugar de trabajo
La diversidad juega un papel vital en todo nivel de nuestra organización y continuamos explorando nuevas formas de brindar entrenamiento y oportunidades de desarrollo para nuestra fuerza laboral. A través de programas de tutorías, desarrollo profesional, entrenamiento, grupos de asesoramiento comercial, promociones, traslados de empleo y otras vías, encontrará grandes oportunidades para interactuar y aprender de sus colegas.
Campeones ejecutivos de diversidad
Mary Schmoeger, vicepresidenta ejecutiva
En 2005, American Family Insurance formó un equipo ejecutivo para fortalecer nuestras iniciativas de diversidad e inclusión. Conocidos como los campeones ejecutivos de diversidad (EDC), el equipo está involucrado en todos los aspectos de nuestros programas de diversidad, incluyendo monitorear los resultados de la diversidad, establecer las expectativas para la administración de la compañía y considerar la diversidad como un factor en cada iniciativa comercial.
El equipo EDC también brinda respaldo visible para la diversidad al contratar, en programas de proveedores, en desarrollo de talentos y otras iniciativas.
Si usted mira nuestros mercados y nuestros clientes, es obvio cuán diversos son. Vemos una gran variedad de personas de diferentes etnias, ingresos y valores culturales. Si queremos servir a estos clientes bien y mantener su confianza en nosotros, necesitamos recibir y promover varias perspectivas y enfoques desde dentro de nuestra organización.
Grupos de asesoramiento comercial
American Family apoya la formación de redes de empleados como una fuente constante para que la empresa logre sus objetivos de negocios. Nuestros Grupos de asesoramiento comercial (BRG, por sus siglas en inglés) apoyan la misión, la visión, los valores y la estrategia de diversidad de la empresa. Fomentan el compromiso, la inclusión y el desarrollo y a la vez ofrecen la oportunidad de que sus miembros hagan contactos y formen relaciones. El Grupo de asesoramiento comercial de mujeres y el Grupo de asesoramiento comercial multicultural tienen más de 250 miembros y son comunidades inclusivas de empleados de todos los niveles de la organización que:
- Proveen una comprensión de lo que nuestros clientes y empresarios quieren y necesitan de acuerdo a las cambiantes realidades demográficas.
- Proporcionan aportes y perspectivas exclusivas a las iniciativas de la empresa que tienen impacto en su crecimiento y en la retención y satisfacción del cliente.
- Ofrecen a sus miembros oportunidades de desarrollo profesional y personal.
- Fomentan la diversidad y la inclusión, y llaman a la concientización en apoyo al plan estratégico de la empresa.
- Participan en las actividades de ayuda comunitaria.
"En mi grupo de asesoramiento comercial, trabajé con personas de muchos departamentos diferentes y también con ejecutivos principales. Fue interesante y educativo, y todos nosotros sentimos haber hecho una contribución importante."
Anu Sundram, gerente
"Superviso los BRG y trabajo todos los días con nuestros equipos y líderes de los BRG de todos los estados donde operamos. Todos los involucrados tienen una fantástica actitud y esto es decisivo para ayudarnos a crear una cultura que alienta la colaboración y que crea conciencia sobre las diferencias y similitudes de nuestros empleados y clientes, lo cual, a su vez, mejora nuestro ambiente de trabajo. ¿No es esto de lo que se trata la inclusión?"