Seleccione su ubicación

Actualmente, American Family Insurance ofrece sus servicios en 18 estados, sin embargo, no todos los productos están disponibles en todos los estados.
Seleccione su ubicación a continuación para ver los productos que American Family Insurance ofrece en su área.

Elija un estado a continuación.

Preguntas frecuentes de tormentas - Daños por granizo

Discuta sus necesidades

Discuta sus necesidades con un agente local de American Family.

Con American Family usted recibirá un servicio que va más allá de la venta. Esto es posible gracias a su agente local, quien lo ayudará a satisfacer todas sus necesidades financieras y de seguros.

Encuentre un agente cerca de usted al instante.

El seguro para dueños de casas brinda cobertura por daños a la propiedad a causa de granizo. La cobertura "integral" en una póliza de seguro de autos generalmente cubre los gastos de los daños por granizo causados al vehículo.

A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la cobertura de los seguros y daños por granizo. Los titulares de pólizas de American Family Insurance que hayan sufrido daños por granizo deben informar sus reclamaciones a nuestro Centro de Atención al Cliente para Reclamaciones de 24 horas al 1-800-MYAMFAM (1-800-692-6326) o a su agente local de American Family Insurance.

Granizo - Dueños de casas

Agrandar todo

  • ¿Puedo comenzar a realizar reparaciones para prevenir futuros daños?
    • Debe proteger su propiedad inmediatamente contra daños y robos futuros. Utilice madera laminada, lonas impermeabilizadas y otros materiales para cubrir ventanas rotas y techos dañados. Conserve los recibos de cualquier material/servicio que haya comprado para realizar estas reparaciones, de modo que su tasador pueda revisarlos y reembolsarle los gastos cubiertos por su póliza.

  • ¿Cómo se llevará a cabo el proceso de inspección?
    • Cuando una granizada provoca un gran número de reclamaciones, por lo general establecemos uno o más lugares a donde los titulares de pólizas pueden llevar sus vehículos dañados por el granizo para ser inspeccionados y recibir el pago de las reparaciones, menos su deducible. Estas inspecciones se realizan sólo si tiene una cita, por lo que es importante que primero reporte su reclamación.

      Si su casa ha sufrido daños por granizo, un tasador lo contactará a uno de los números telefónicos que proporcionó cuando reportó su reclamación. Ambos programarán una inspección de su vivienda, luego de la cual el tasador hará un estimado y expedirá el pago para las reparaciones cubiertas por su póliza.

  • ¿A quién llamo para hacer las reparaciones?
    • Está en libertad de seleccionar cualquier contratista o taller de reparación que desee. Por lo general, es mejor seleccionar a alquien que haya trabajado en la zona durante varios años, que esté asegurado y respaldado, y que ofrezca garantía escrita por los trabajos realizados.

Granizo - Autos

Agrandar todo

  • ¿A quién llamo para hacer las reparaciones?
    • Está en libertad de elegir a cualquier contratista que desee. Por lo general, es mejor seleccionar a alquien que haya trabajado en la zona durante varios años, que esté asegurado y respaldado, y que ofrezca garantía escrita por los trabajos realizados.

¿Tiene un pregunta que no pudo encontrar aquí? Comuníquese con su agente local de American Family Insurance para hacer preguntas adicionales.

Volver al Preguntas frecuentes sobre tormentas.