Muchas empresas realizan todo tipo de afirmaciones sobre lo que ellas ofrecen y sus competidoras no. En ciertos casos, resulta difícil saber en quién creer o en dónde hacer negocios.
En American Family Insurance, no hacemos promesas que luego no podamos cumplir. En cambio, ofrecemos cinco simples razones que demuestran que somos la empresa aseguradora indicada para usted.
- Nos preocupamos por nuestros clientes
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Durante 80 años, nos hemos dedicado a cuidar a nuestros clientes brindándoles los productos que necesitan y el excelente servicio que esperan de nosotros, antes y después de la reclamación. Podría decir que no sólo aseguramos a nuestros clientes, además garantizamos su tranquilidad.
Parte de esa tranquilidad viene de nuestros agentes. De hecho, American Family Insurance se asoció con J.D. Power and Associates para premiar a agentes seleccionados por la excelente atención al cliente, que se basa en resultados de encuestas de satisfacción del cliente y auditorías de oficinas.
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- Nuestros agentes dan el toque personal
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¿No está seguro de qué cobertura necesita? Esta es la razón por la cual nuestros agentes son importantes. Contamos con aproximadamente 3,975 agentes en los 18 estados en los que operamos. Cualquiera de ellos puede reunirse con usted en un horario conveniente para realizar una revisión de seguro personal y asegurarle de que cuenta con la protección que necesita para sentirse protegido y seguro.
El toque personal de nuestros agentes y las relaciones que forjan con los asegurados diferencian a American Family Insurance de las demás compañías de seguros. Nuestros agentes se esfuerzan arduamente por comprender sus necesidades para atenderlo y aconsejarlo.
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- Ofrecemos una amplia selección de productos
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Cuando decimos "Toda su protección bajo un solo techo®", lo decimos en serio. American Family Insurance ofrece seguros para satisfacer sus necesidades sin importar su situación o etapa de la vida. Ya sea que necesite un seguro de auto, de casa, de salud, de vida y anualidades o1comercial y para granjas y ranchos, nosotros le ofrecemos cobertura.
1Suministrado por American Family Life Insurance Company.
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- Somos una Compañía Mutualista
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Esto significa que nuestros clientes son nuestros propietarios y tomamos las decisiones pensando en sus intereses. Al no emitir acciones en la bolsa de valores, no nos sentimos presionados por Wall Street para tomar decisiones a corto plazo que podrían no beneficiar a nuestros titulares de pólizas a largo plazo.
Nuestra condición de mutualista también asegura nuestra fortaleza financiera. Cada año, nuestras ganancias aumentan el capital total, por lo tanto podemos cumplir con las promesas hechas a nuestros titulares de pólizas para desarrollarnos y crecer como organización.
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- Somos fuertes y estables
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Una póliza de seguro es sólo tan buena como la compañía que la respalda. Necesita un nombre en el cual confiar. Nuestros resultados financieros y nuestro compromiso con el crecimiento son las pruebas de nuestra fortaleza y estabilidad.
Financieramente, somos extremadamente seguros. Finalizamos el 2006 con $15.5 mil millones en activos, $4.9 mil millones en capital y $6.8 mil millones en ingresos. Cuando ocurren catástrofes o accidentes, ese dinero se utiliza para cuidar a nuestros clientes y pagar sus reclamaciones. Ese dinero también nos ayuda a invertir en nuestra compañía y seguir creciendo.
Y hemos crecido. En 1927 abrimos nuestras puertas como Farmers Mutual Insurance Company con tres empleados y 346 titulares de pólizas. Hoy, somos American Family Insurance y tenemos más de 8,200 empleados, aproximadamente 3,975 agentes y más de 9 millones de pólizas en vigencia. Sin embargo, no nos quedamos ahí. Aquí las tiene. Cinco simples razones que explican por qué somos la mejor opción para satisfacer las necesidades de los clientes, hoy y en el futuro.
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