Imprimir
Enviar por email- Tamaño del texto:
Aviso de privacidad general
Política de seguridad
Política de cookies de la web
Aviso de privacidad de información médica
Aviso de privacidad general
La compañías de American Family Insurance Group (ver Identificación de la compañía) reconocen la importancia de la confianza de nuestros clientes. Mantener la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes es prioridad absoluta para todos los empleados de American Family Insurance, los agentes y su personal. Este Aviso, que es exigido por la ley estatal y federal, explica nuestras Políticas de Privacidad.
- Protegemos, según estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, la información personal de caracter no público que nuestros clientes comparten con nosotros. La "información personal de caracter no público", por ejemplo, incluiría información tal como su nombre, dirección, número de seguro social e información de crédito. Mantenemos métodos de seguridad, físicos y electrónicos, para proteger esa información. Llevamos a cabo nuestras actividades comerciales de una manera que mantiene segura la información personal del cliente.
- Limitamos la recopilación y uso de la información del cliente al mínimo que requerimos para brindar un servicio superior y para administrar nuestras actividades comerciales. Recopilamos información personal sobre los clientes de las siguientes fuentes:
- De clientes en las solicitudes de seguros y préstamos y formularios relacionados;
- De sus transacciones con nosotros, nuestras filiales u otros;
- De agencias de información de consumidores y
- De sus transacciones con terceros no afiliados.
- Es nuestra política que sólo empleados de American Family Insurance, agentes y su personal con autorización que necesiten conocer su información personal tengan acceso a la misma y la utilicen. Los trabajadores de American Family Insurance que violen nuestras Políticas de Privacidad están sujetos al proceso disciplinario.
- Es nuestra política no compartir información personal del cliente (ya sean clientes actuales o antiguos) fuera de American Family Insurance para ningún propósito aparte de la suscripción o administración de la póliza/cuenta de un cliente o para la comercialización de productos adicionales de American Family Insurance, a menos que la divulgación haya sido autorizada por el cliente o sea permitida o requerida por la ley.
- Cada vez que contratamos otras organizaciones para proporcionar servicios de asistencia en nombre de American Family Insurance, les exigimos proteger la información personal del ciente.
- Para ayudarnos a mantener su información actualizada y precisa, comuníquese con su agente si hay algún cambio en su información personal.
- Cuando es necesario, revisamos nuestras Políticas de Privacidad para proteger la información personal del cliente.
Política de seguridad
Para ayudar a garantizar la seguridad de la información personal y financiera que usted envía por medio de este sitio web, utilizamos software de seguridad para codificar la información durante su transmisión. Solamente permitimos que la información sea enviada para transmisión si su navegador es compatible con nuestro software de seguridad. Si su navegador no es compatible, recibirá un mensaje indicando que su transacción no puede ser completada debido al riesgo de seguridad.
American Family Insurance utiliza un servidor seguro y un protocolo de seguridad para proteger toda información que proporcione. El servidor seguro implementa el protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés) para interactuar con usted cuando proporciona información personal. Esta tecnología envía sus datos a través de un túnel codificado por medio de una codificación de 128 bits para que un tercero no pueda leer la información mientras está en tránsito. Toda la información personal guardada por American Family Insurance se almacena de manera segura.
También utilizamos JavaScript, así que habilite JavaScript en su navegador. Sólo utilizamos JavaScript para crear páginas más dinámicas y fáciles de usar.
Los mensajes de email no son seguros. Nuestro software de seguridad no codifica mensajes de email. Los mensajes de email sin codificar que viajan por Internet están sujetos potencialmente a ser vistos, alterados y copiados por otros
Política de cookies de la web
¿Qué son las “cookies de la web”?
Las cookies de la web son pequeños archivos de computadora que un sitio web coloca en la computadora de un usuario de Internet y que están diseñados para almacenar información básica. Como regla general, las cookies ayudan a los operadores de los sitios web a prestar servicio a los usuarios más rápidamente y mejor. Hay dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión sólo existen durante la sesión en línea de un usuario de Internet. No recopilan información de la computadora de un usuario y típicamente almacenan información sólo en forma de identificación de sesión. Las cookies de sesión se borran de la computadora de un usuario cuando el usuario cierra el software del navegador. Las cookies persistentes permanecen en la computadora de un usuario después de que se cierra el navegador y se almacenan en el disco duro de un usuario hasta que caducan o hasta que el usuario borra la cookie. Las cookies persistentes se utilizan para recopilar información identificable sobre un usuario, como la conducta de navegación de la web o preferencias del usuario para un sitio web específico.
Cómo utilizamos las cookies de la web
Cuando usted interactúa con el sitio web de American Family Insurance, nos esforzamos para hacer que esa experiencia sea fácil y significativa. Nuestro servidor web utiliza cookies de sesión y persistentes para mejorar su interacción con el sitio web y para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario. Utilizamos cookies para medir el comportamiento en este sitio web con propósitos de uso y para guardar las elecciones realizadas en algunas páginas. Las cookies utilizadas en este sitio web no lo identifican personalmente. A menos que usted elija identificarse voluntariamente, estas cookies simplemente reconocen su navegador. Usted puede elegir identificarse ante nosotros solicitando una cotización, solicitando más información de un producto o servicio o completando uno de varios formularios en el sitio web que se utilizan para contactarnos. De otro modo, usted permanece anónimo. Los usuarios que deshabilitan la capacidad de sus navegadores de Internet de aceptar cookies pueden, aún así, navegar por este sitio web; sin embargo, lo alentamos a aceptar cookies (que se puede establecer por medio de las configuraciones de su navegador) para que podamos seguir progresando para hacer que este sitio web sea más fácil de utilizar.
Aviso de privacidad de la información médica (para titulares de pólizas de seguro de salud)
Entendemos la naturaleza personal de su información médica y estamos comprometidos a protegerla. Si tiene una póliza de seguro de salud de American Family Insurance Group, le proporcionamos el siguiente Aviso de prácticas de privacidad de la información médica1.
1Tenga en cuenta que necesitará Adobe Acrobat Reader para abrir este archivo PDF. American Family Insurance no se responsabiliza por ningún problema técnico o del sistema, directo o indirecto, o consecuencia causados por el uso de tecnologías o programas de terceros a los que se puede acceder desde nuestro sitio. Si necesita ayuda con Adobe Acrobat Reader, visite la página de Atención al Cliente de Adobe. .
