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Pago por teléfono: 1-866-424-8002

Para pagar su factura utilizando un sistema automático de Pago por teléfono, marque el 1-866-424-8002 y siga las indicaciones. Puede pagar usando su cuenta de cheques o de ahorro o su tarjeta de débito/crédito.

Nota: Para su seguridad, su información financiera no se guardará en el sistema de Pago por teléfono.

El Pago por teléfono está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, y se puede utilizar para pólizas personales, comerciales y de granja y rancho. No está disponible para pólizas de vida.

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¿Qué formas de pago acepta Pago por teléfono?

Pago por teléfono acepta:

• Cuentas de cheques o de ahorro personales o comerciales. Necesitará el número de cuenta y el número de identificación de nueve dígitos de la institución financiera (ver ejemplos abajo).
• Tarjetas de débito/crédito MasterCard o Visa. Necesitará el número de 16 dígitos de su tarjeta y la fecha de vencimiento.

¿Qué sucede si necesito ayuda mientras trato de hacer mi pago?

Puede presionar cero en cualquier momento para hablar con un representante.

¿Qué información necesito para realizar un pago usando Pago por teléfono?

Necesitará la siguiente información cuando llame:

• Número de cuenta de facturación
• El código postal que aparece en la dirección de correo de su última factura. NOTA: Pago por teléfono puede no aceptar algunos códigos postales. Si su código postal no tiene cinco dígitos, si contiene letras o si es de fuera de los EE. UU., pulse "0" y un representante le ayudará. También puede registrarse en Mi cuenta para hacer un pago mediante Facturación en línea.

¿Recibiré la confirmación del pago al momento de la llamada?

Sí, usted recibirá un código de confirmación una vez que haya completado su pago.

¿Cuándo se reflejará mi pago?

En la mayoría de los casos, los pagos se reflejarán en su monto mínimo adeudado y en el saldo de la cuenta dentro de un día hábil. Deje pasar hasta tres días hábiles para que los pagos se vean reflejados en vísperas de feriados.

¿Seguiré recibiendo facturas en papel?

Sí, se le enviará por correo una factura en papel. Si prefiere recibir sus facturas de forma electrónica, inicie sesión en Mi cuenta y regístrese para recibir y pagar sus facturas mediante nuestro sistema de Facturación en línea.