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Pague ahora

Pagar sus pólizas de seguro es rápido y fácil con Pague ahora. No necesita registrarse ni iniciar sesión. Solo tiene que hacer clic a continuación para pagar su factura directamente desde su cuenta de cheques o de ahorro personal o desde su tarjeta de débito/crédito.

Para su protección, no almacenamos su información financiera para un uso posterior.

Pague ahora se puede utilizar para pólizas personales, comerciales y de granja y rancho. No está disponible para pagar pólizas de vida.

Si desea acceder a Pague ahora en español, visite amfamlatino.com , ¡y seleccione Pague Ahora!

Las siguientes preguntas y respuestas le ayudarán a pagar su factura utilizando Pague ahora.

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¿Qué información necesito para realizar un pago usando Pague ahora?

Necesitará la siguiente información:

• Número de cuenta de facturación.
• El código postal que aparece en la dirección de correo de su última factura. NOTA: Es posible que Pague ahora no acepte algunos códigos postales. Si su código postal no tiene cinco dígitos, si contiene letras o si es de fuera de los EE. UU., llame al 1-866-424-8002 y pulse "0" para hacer su pago por teléfono hablando directamente con un representante. También puede registrarse en Mi cuenta para hacer un pago mediante Facturación en línea.

¿Qué formas de pago acepta Pague ahora?

Pague ahora acepta:

• Cuentas de cheques o de ahorro personales o comerciales. Necesitará el número de cuenta y el número de identificación de nueve dígitos de la institución financiera (ver ejemplos abajo).
• Tarjetas de débito/crédito MasterCard o Visa. Necesitará el número de 16 dígitos de su tarjeta y la fecha de vencimiento.

¿Cuándo se reflejarán mis pagos?

En la mayoría de los casos, los pagos se reflejarán en su monto mínimo adeudado y en el saldo de la cuenta dentro de un día hábil. Deje pasar hasta tres días hábiles para que los pagos se vean reflejados en vísperas de feriados.

¿Recibiré un número de confirmación después de hacer un pago?

Sí, se mostrará una página de confirmación con un número de confirmación en cuanto se realice su pago. Si proporciona una dirección de email válida, le enviaremos también un email con el número de confirmación.

¿Tengo que dar una dirección de email?

No, este campo es opcional. Sin embargo, no podemos enviar un email de confirmación si no nos proporciona una dirección de email válida.

Por qué no estoy recibiendo emails de American Family Insurance

Los emails solo se envían para confirmar los pagos de Pague ahora a los clientes que proporcionen una dirección de email. Si desea recibir un email de confirmación, debe ingresar su dirección de correo electrónico en los campos correspondientes que figuran en la pantalla de "Ingresar pago" mientras efectúa su pago.

Para asegurarse de que nuestros emails no estén filtrados en sus carpetas de email "no deseado" o "masivo", agregue las siguientes direcciones de email a su libreta de direcciones: American_Family_Web@amfam.com.

Si aún así no puede recibir nuestros emails, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener asistencia adicional.

Cuando haya confirmado que puede recibir emails de American Family, comuníquese con nuestro departamento de facturación para que le reenvíen todos los emails que no haya recibido.

¿Seguiré recibiendo facturas en papel?

Sí, se le enviará por correo una factura en papel. Si prefiere recibir sus facturas de forma electrónica, inicie sesión en Mi cuenta y regístrese para recibir y pagar sus facturas mediante nuestro sistema de Facturación en línea.