Protección contra robo de identidad
Cada año millones de personas aprenden de la peor manera lo fácil que es para alguien robarles la identidad. Con sólo su nombre, número de seguridad social y fecha de nacimiento, un ladrón puede solicitar cualquier cosa, desde una tarjeta de crédito hasta una licencia de conductor. Y por más malo que pueda sentirse el robo de identidad, el verdadero delito es lo difícil que resulta y todo el tiempo y dinero que le lleva recuperar su vida normal.
Afortunadamente, existe una forma fácil y asequible de armar a toda su familia para protegerla de esta creciente amenaza:
El Programa de robo de identidad de American Family incluye nuestra cobertura contra gastos por robo de identidad, que cubre gastos asociados con la recuperación de su identidad, como honorarios de abogados, cargos por solicitud de préstamos y salarios perdidos.
Vea el Folleto de la cobertura contra gastos por robo de identidad.1
Servicios adicionales ofrecidos a través de Identity Theft 911®
Nos hemos asociado con Identity Theft 911®, líder en la industria de resolución de robos de identidad para darle a usted y a su familia acceso a una variedad de valiosas características y servicios las 24 horas los 7 días de la semana, incluyendo la opción de trabajar individualmente con un especialista en fraudes. Estos experimentados profesionales le brindan la guía que necesita para recuperarse de un robo de identidad, o a petición suya, medidas proactivas para ayudarle a evitar ser una víctima en el futuro.
Los servicios que ofrece Identity Theft 911® no forman parte de nuestro endoso, sin embargo, se los proporcionamos sin costo adicional. Los puntos destacados incluyen:
Servicios proactivos
- Colocan advertencias de fraude gratis en sus archivos crediticios
- Suministra consejos y técnicas
- Ofrece protección de la identidad durante mudanzas
- Minimiza los riesgos de miembros militares
- Ayuda con actividades del estado
- Asiste con cambios de nombres por matrimonio o divorcio
Servicios de resolución
- Asignación de especialista en fraudes
- Ayuda a preparar documentos
- Proporciona resolución de información robada a un niño
- Comunicación con terceros, como oficinas de crédito, fuerza pública, etc.
Puede acceder a estos servicios llamando a su agente o al 1-800-MYAMFAM (1-800-692-6326) para comunicarse con Identity Theft 911®.
Puede encontrar información adicional acerca de la prevención de robo de identidad en un sitio web especial, Identity Theft 911®.
Esto es lo que los clientes opinan sobre los servicios administrados por Identity Theft 911®:
Cuando robaron mi cartera, el Centro de resoluciones de Identity Theft fue más allá para asegurarse de que todas mis preguntas y preocupaciones fueran respondidas. Debido a la calidad de servicio de atención al cliente que recibí, con frecuencia recomiendo su compañía a mis amigos y familiares.
– Un cliente de Nampa, Idaho
Cuando alguien obtuvo una línea de crédito a través de nuestro banco, este endoso actuó por nosotros. Como resultado, no perdimos nada de dinero. Me alegra que tengamos el endoso de robo de identidad y les digo a mis amigos y a mi familia que también deberían tenerlo.
– Un cliente de Minneapolis, Minn.
Antes de comprar este endoso, realmente estaba preocupado por el robo de identidad. Ahora, no me preocupa en absoluto. Es como sacarse un peso de encima.
– Un cliente de Bloomington, Ill.
No ignore la amenaza que constituye el robo de identidad. Proteja su buen nombre con nuestra ayuda.
Contacte con su agente local de American Family Insurance para obtener más información sobre nuestro programa de robo de identidad.
Descuentos
American Family Insurance le ofrece distintas maneras de ahorrar dinero. Usted puede ser elegible para un descuento libre de reclamaciones, uno por antigüedad del cliente, uno para casas nuevas, uno por seguridad de hogar y protección contra incendios, uno por edad del cliente, uno por compra de una casa, uno en seguros de casas y autos, uno en seguros de motos y casas, o uno en una póliza suplementaria para aumento de cobertura y para casas.
Conozca más sobre descuentos en seguros de casas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo pueden robar mi identidad?
-
Por lo general, su identidad puede ser robada cuando un ladrón tiene tres tipos básicos de información sobre usted: su nombre, su fecha de nacimiento y su número de seguridad social.
- ¿Qué es el Programa de robo de identidad?
- El programa incluye el Endoso por robo de identidad de American Family y asistencia de un especialista en fraudes de Identity Theft 911. Juntos estos recursos proporcionan servicios de restauración por robo de identidad proactivos y simplificados; reembolso de gastos; especialista en fraudes dedicado para resolución; servicios proactivos para minimizar la amenaza de fraude; y herramientas educativas.
- ¿Soy elegible?
- Es elegible cualquier propietario de granjas/ranchos, inquilinos, dueños de casas móviles y dueños de condominios nuevos o existentes. Junto con el asegurado nombrado cubierto, la esposa y el hijo están cubiertos siempre que residan en su hogar.
- ¿Cuál es el costo?
- La prima anual es de $25.
- ¿Por qué necesito esta cobertura?
- Un estudio de la Comisión Federal de Comercio reveló que 9.9 millones de estadounidenses fueron víctimas del robo de identidad en 2008, y las cifras crecen cada día. Toma un promedio de 600 horas recuperarse de ese delito.
- ¿Qué cubre?
- Una cobertura de hasta $25,000 con $250 deducibles por gastos asociados con la restauración de la identidad como: el restablecimiento de su crédito dañado y el proceso de recuperación de su nombre, honorarios legales, salarios perdidos, correspondencia certificada y costos de certificación. Además, a través de Identity Theft 911®, usted tiene acceso a recursos educativos y preventivos y asistencia individualizada. Puede acceder a estos servicios llamando a su agente o llamando al 1-800-MYAMFAM (1-800-692-6326) para comunicarse con Identity Theft 911®.
- ¿Cómo puedo agregar cobertura, utilizar los servicios de resolución o proactivos, o informar una reclamación?
- Llame a su agente o al 1-800-MYAMFAM (1-800-692-6326).
- ¿Qué más puedo hacer para protegerme contra el robo de identidad?
-
Aquí le damos algunos consejos para protegerse contra el robo de identidad.
- Nunca tire recibos de tarjetas de crédito en un contenedor público. En vez de eso, rómpalos en su casa.
- Lleve los recibos en su billetera, no en su bolsa de compras.
- Si está esperando que una tarjeta de crédito o débito nueva o reemitida le llegue por correo y ésta no llega a tiempo, comuníquese con la compañía que emite la tarjeta de inmediato.
- Cada mes, revise cuidadosamente sus estados financieros, bancarios y facturas telefónicas (incluyendo teléfonos móviles) para detectar el uso sin autorización.
- Mantenga una lista y/o fotocopias de tarjetas de crédito, cuentas bancarias y cuentas de inversión en un lugar seguro (no en su billetera ni en su cartera). Incluya números de cuenta y números de teléfono de atención al cliente y departamentos de fraudes, para que pueda comunicarse con ellos rápidamente en caso de que le roben sus tarjetas o abusen de sus cuentas.
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