Administre su cobertura con Mi cuenta
Sabemos que está en movimiento. Manténgase en movimiento con Mi cuenta, el sitio seguro de American Family para acceder a sus pólizas de auto, casa y suplementaria para aumento de cobertura, 24/7, todos los días del año. Haga negocios con nosotros cuando sea conveniente para usted.
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¿Por qué usar Mi cuenta?
Mi cuenta es una fuente integral para manejar la información de su póliza de seguro. Usted puede pagar sus facturas, comunicarse con su agente, ver los detalles de su cobertura, informar una pérdida, y mucho más.
Tenga en cuenta estos beneficios de Mi cuenta:
- Es conveniente. Acceda al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de la Web.
- Es seguro. Usted verá los detalles de su póliza, mientras que extraños no podrán hacerlo.
- Es práctico. Usted puede pagar su factura, realizar una reclamación, imprimir un documento de comprobante de seguro, y mucho más.
- Es fácil de usar. Todas las tareas más comunes están a sólo un clic de la página principal.
¿Ya es un usuario de Mi cuenta?
Estas son algunas mejoras recientes que nos gustaría compartir:
- Una página de resumen -lo primero que ve después de ingresar- brinda una fácil navegación hacia sus tareas más comunes.
- La función Informar una pérdida completa con anticipación los datos de su póliza.
- Puede darle a sus cuentas nombres que tengan sentido para usted, lo que facilita la identificación y el manejo de múltiples pólizas.
Lo que nos dicen
Estos son algunos comentarios de los usuarios de Mi cuenta que descubrieron los cambios:
¡Estoy muy feliz con la facilidad que existe ahora para pagar mis cuentas en el sitio web!
Julie, de Wisconsin
El nuevo sitio web es mucho más fácil de navegar, me hace ahorrar tiempo.
Laura, de Illinois
¡Me encanta el nuevo aspecto del sitio! Usa términos para nosotros, ¡los clientes!
Carol, de Minnesota
Llámenos
¿Prefiere hablar con alguien en persona? No hay problema. Los representantes de American Family están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del 1-800-MYAMFAM (1-800-692-6326).
Envíenos un email
Si prefiere enviarnos un email, sólo complete este formulario y un representante se comunicará con usted.
Cambie su agente
Ocasionalmente, los clientes pueden querer cambiar su agente porque se mudan o por otras circunstancias. Para iniciar este procedimiento, simplemente comuníquese con un representante de servicio al cliente al 1-800-MYAMFAM (692-6326), ext. 75613.
